Facebook 추모 계정이란?
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| Facebook 추모 계정과 사망 후 계정 삭제의 차이를 설명하는 안내 이미지 |
가족이나 가까운 사람이 사망한 뒤 Facebook 계정이 그대로 남아 있으면 어떻게 해야 할지 고민하게 됩니다.
Facebook은 고인의 계정을 무조건 삭제하는 방식만 제공하지 않습니다.
고인의 프로필과 게시물을 남겨 가족과 친구들이 추억을 공유할 수 있도록 추모 계정(Memorialized Account)으로 전환하는 제도를 운영하고 있습니다.
Meta의 Facebook 공식 도움말에 따르면 추모 계정은 고인을 기억하고 가족과 친구가 추억을 나눌 수 있는 공간입니다.
추모 계정으로 전환되면 고인의 이름 옆에 고인을 추모하는 표시가 나타나며, 생전에 공유한 사진과 게시물 등의 콘텐츠는 기존에 설정된 공개 범위에 따라 Facebook에 남습니다.
반면 계정 삭제를 선택하면 프로필과 콘텐츠를 영구적으로 없애는 방향으로 처리됩니다.
따라서 사망자 Facebook 계정을 정리할 때 가장 먼저 해야 할 일은
“계정을 보존할 것인지, 완전히 삭제할 것인지”
를 결정하는 것입니다.
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| Facebook 추모 계정과 사망자 계정 영구 삭제의 차이를 비교한 이미지 |
1. 추모 계정으로 전환되면 무엇이 달라질까?
Facebook 공식 도움말에서 안내하는 추모 계정의 주요 특징은 다음과 같습니다.
- 고인의 이름 옆에 추모 상태를 나타내는 문구가 표시됩니다.
- 고인이 생전에 공유한 사진과 게시물 등의 콘텐츠가 기존 공개 범위에 따라 남습니다.
- 계정의 개인정보 설정에 따라 친구와 가족이 추억을 공유할 수 있습니다.
- 추모 계정에는 누구도 로그인할 수 없습니다.
- 친구 추천, 광고, 생일 알림과 같은 일부 공개 영역에 고인의 프로필이 나타나지 않습니다.
- 기념 계정 관리자가 없는 추모 계정은 변경할 수 있는 범위가 제한됩니다.
즉 추모 계정은 단순히 계정을 비활성화하는 기능이 아닙니다.
고인의 기존 Facebook 기록을 보존하면서 다른 사람이 고인의 계정으로 로그인하지 못하도록 보호하는 별도의 상태라고 이해하면 쉽습니다.
Facebook 공식 도움말 - 추모 계정 알아보기
2. Facebook 추모 계정과 영구 삭제는 무엇이 다를까?
| 구분 |
추모 계정 |
영구 삭제 |
| 주된 목적 |
고인의 기록과 추억 보존 |
계정과 온라인 흔적 제거 |
| 프로필 |
추모 상태로 유지 |
삭제 처리 |
| 기존 사진·게시물 |
기존 공개 범위에 따라 유지 |
계정 삭제와 함께 제거 |
| 계정 로그인 |
누구도 로그인할 수 없음 |
계정 자체가 삭제됨 |
| 기념 계정 관리자 |
지정되어 있다면 제한된 관리 가능 |
계정 보존 관리가 필요하지 않음 |
| 적합한 경우 |
가족과 친구가 추억을 보존하고 싶은 경우 |
고인의 의사 또는 유족의 결정에 따라 계정을 없애려는 경우 |
어느 한쪽이 무조건 더 좋은 선택이라고 할 수는 없습니다.
가족에게 사진과 게시물이 중요한 추억이라면 추모 계정이 적합할 수 있고, 고인이 생전에 계정 삭제를 원했거나 개인정보를 남기지 않는 것이 중요하다면 삭제를 검토할 수 있습니다.
가족끼리 의견이 다를 수 있으므로 공식 요청을 제출하기 전에 가능한 범위에서 고인의 의사와 가족의 의견을 함께 확인하는 것이 좋습니다.
3. 추모 계정으로 바뀌면 다른 사람이 로그인할 수 있을까?
아닙니다.
Facebook 공식 도움말은 추모 계정에는 누구도 로그인할 수 없다고 명시하고 있습니다.
따라서 가족이 고인의 Facebook 비밀번호를 알고 있다고 해도 고인의 계정에 직접 로그인해서 계정을 정리하는 방법을 권하지 않습니다.
비밀번호나 인증번호를 다른 사람에게 공유하거나 보안 절차를 우회하려고 해서도 안 됩니다.
사망자 계정을 정리할 때는 Facebook이 제공하는 공식 추모 또는 삭제 요청 절차를 이용하세요.
이 방식이 고인의 개인정보를 보호하고 계정 관련 분쟁을 줄이는 데도 도움이 됩니다.
4. 추모 계정에서도 기존 사진과 게시물을 볼 수 있을까?
Facebook 공식 안내에 따르면 고인이 생전에 공유한 사진과 게시물 등의 콘텐츠는 추모 계정으로 전환된 뒤에도 Facebook에 남습니다.
다만 아무나 모든 콘텐츠를 볼 수 있는 것은 아닙니다.
생전에 해당 콘텐츠에 적용되어 있던 공개 범위에 따라 보이는 사람이 달라집니다.
예를 들어 친구에게만 공개한 게시물이 추모 계정으로 바뀌었다는 이유로 갑자기 모든 사람에게 공개되는 것은 아닙니다.
따라서 추모 계정을 선택하는 이유가 사진과 게시물 보존이라면 이런 공개 범위 구조도 함께 이해하는 것이 좋습니다.
5. 추모 계정은 생일 알림이나 친구 추천에도 계속 나타날까?
Facebook은 추모 계정이 고인의 가족과 친구에게 불필요한 충격을 주지 않도록 일부 공개 영역에서 프로필을 제외합니다.
공식 도움말에 따르면 추모된 프로필은 다음과 같은 영역에 나타나지 않습니다.
고인이 사망했는데도 생일 알림이나 친구 추천이 반복되는 문제를 줄이기 위한 조치입니다.
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| Facebook 추모 계정 전환 후 로그인 차단 게시물 유지 생일 알림 제외 등의 특징 |
6. 기념 계정 관리자란?
Facebook에는 기념 계정 관리자(Legacy Contact) 기능도 있습니다.
기념 계정 관리자는 사용자가 생전에 지정해 두는 Facebook 친구로, 사용자의 계정이 추모 계정으로 전환된 뒤 일부 기능을 관리할 수 있습니다.
Meta는 추모 계정이 된 뒤에도 계정을 관리할 수 있도록 기념 계정 관리자를 미리 지정하는 것을 권장하고 있습니다.
중요한 점은 기념 계정 관리자가 고인의 Facebook 계정을 그대로 물려받는 사람이 아니라는 것입니다.
기념 계정 관리자는 비밀번호를 받아 고인의 계정에 로그인하는 사람이 아닙니다.
Facebook이 허용한 제한된 기능만 관리합니다.
7. 기념 계정 관리자가 할 수 있는 일
현재 Facebook 공식 도움말에 따르면 기념 계정 관리자는 추모된 프로필에서 다음과 같은 일을 할 수 있습니다.
- 추모 프로필을 관리
- 프로필 상단에 고정 게시물 작성
- 새로운 친구 요청에 응답
- 프로필 사진 변경
- 커버 사진 변경
- 고인이 생전에 허용해 둔 경우 Facebook에 공유한 정보의 사본 다운로드
- 추모 계정 삭제 요청
예를 들어 장례 일정이나 가족의 안내 메시지를 고정 게시물로 남기거나 고인의 프로필 사진을 가족이 원하는 사진으로 변경하는 등의 관리가 가능합니다.
8. 기념 계정 관리자가 할 수 없는 일
기념 계정 관리자에게 모든 권한이 주어지는 것은 아닙니다.
Facebook 공식 도움말에 따르면 기념 계정 관리자는 다음 작업을 할 수 없습니다.
- 고인의 계정으로 로그인
- 고인이 과거에 작성한 게시물 삭제 또는 수정
- 고인의 개인 메시지 읽기
- 고인의 친구 삭제
즉 기념 계정 관리자를 지정한다고 해서 사후에 다른 사람이 개인 메시지까지 자유롭게 볼 수 있는 것은 아닙니다.
이는 사망 이후에도 계정 소유자의 개인정보를 보호하기 위한 구조입니다.
Facebook 공식 도움말 - 기념 계정 관리자
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| Facebook 기념 계정 관리자가 할 수 있는 일과 할 수 없는 일을 비교한 이미지 |
9. 생전에 Facebook 계정의 사후 처리 방법을 정할 수도 있습니다
Facebook 사용자는 생전에 자신의 계정이 사후에 어떻게 처리될지 미리 결정할 수 있습니다.
대표적으로 다음 선택지가 있습니다.
- 기념 계정 관리자를 지정하여 추모 계정으로 관리
- 사망 사실이 확인되면 계정을 삭제하도록 설정
이런 설정을 미리 해두면 가족이 사망 후 어떤 선택을 해야 할지 판단하는 부담을 줄일 수 있습니다.
또한 기념 계정 관리자에게 자신의 Facebook 공유 정보 사본을 다운로드할 수 있는 권한을 허용할지 여부도 설정할 수 있습니다.
다만 비밀번호 자체를 가족에게 공개하거나 문서에 그대로 적어 공유하도록 권하지 않습니다.
Facebook이 제공하는 공식 기념 계정 관리자 기능을 이용하는 것이 더 안전합니다.
10. 가족이 고인의 계정을 추모 계정으로 요청하려면?
고인이 생전에 별도의 설정을 하지 않았더라도 가까운 가족이나 친구는 Facebook에 사망 사실을 알리고 추모 계정 전환을 요청할 수 있습니다.
Facebook은 사망 사실을 확인하기 위한 정보를 요청할 수 있습니다.
신청 전에 다음 정보를 준비하면 편리합니다.
- 고인의 정확한 Facebook 이름
- 고인의 Facebook 프로필 URL
- 사망 사실을 확인할 수 있는 자료
- 요청자의 연락 가능한 이메일 주소
- Facebook 요청 양식에서 추가로 요구하는 정보
필요 서류와 신청 조건은 요청 유형과 현재 Facebook 정책에 따라 달라질 수 있으므로 블로그나 커뮤니티의 오래된 목록만 보고 준비하지 마세요.
실제 신청 시점의 Facebook 공식 양식에 표시되는 요구사항을 우선 확인하는 것이 가장 정확합니다.
Facebook 공식 도움말 - 사망한 사람의 계정 신고
11. 추모 계정이 아니라 완전 삭제를 요청하려면?
고인의 Facebook 계정을 영구적으로 없애야 하는 경우에는 별도의 삭제 요청 절차를 이용합니다.
Facebook은 가까운 가족이나 유산 관리 권한이 있는 사람 등의 삭제 요청을 검토하며, 관계 및 사망 사실을 확인하기 위한 서류를 요구할 수 있습니다.
Facebook 공식 안내에 따르면 삭제 요청을 빠르게 처리하는 데에는 고인의 사망증명서를 스캔하거나 촬영한 자료가 도움이 됩니다.
사망증명서를 제출할 수 없는 경우에는 Facebook이 인정하는
- 요청 권한을 입증하는 자료
- 고인의 사망 사실을 입증하는 자료
를 함께 요구할 수 있습니다.
필요 자료는 지역과 상황, 공식 양식 변경에 따라 달라질 수 있으므로 신청 화면에 표시되는 최신 목록을 확인하세요.
Facebook 공식 도움말 - 사망한 가족의 계정 삭제 요청
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| 사망한 가족의 Facebook 추모 계정 또는 삭제 요청 전에 준비할 프로필 주소와 사망 확인 자료 |
12. 추모 계정과 삭제 중 어떤 것을 선택해야 할까?
결정하기 어렵다면 아래 기준을 참고할 수 있습니다.
| 상황 |
검토할 선택 |
| 고인의 사진과 게시물을 가족이 계속 보고 싶다 |
추모 계정 |
| 친구들이 추억을 나눌 공간을 남기고 싶다 |
추모 계정 |
| 고인이 생전에 추모 계정을 원했다 |
추모 계정 |
| 고인이 생전에 사후 삭제를 설정했다 |
삭제 |
| 가족이 계정과 콘텐츠를 완전히 없애기로 결정했다 |
삭제 요청 검토 |
| 개인정보 노출이나 사칭이 우려된다 |
공식 추모 또는 삭제 절차를 신속히 확인 |
특히 삭제는 계정을 보존하는 선택과 결과가 크게 다르므로 가족에게 필요한 사진이나 기록이 없는지 먼저 확인하는 것이 좋습니다.
다만 가족이라고 해서 고인의 계정에 무단으로 로그인해 데이터를 복사해서는 안 됩니다.
Facebook이 제공하는 공식 기능과 적법하게 보유하고 있는 자료의 범위에서 정리하세요.
13. 기념 계정 관리자가 지정되지 않았다면?
기념 계정 관리자가 없는 상태에서 프로필이 추모 계정이 되면 관리할 수 있는 기능이 제한됩니다.
Facebook 공식 도움말에서도 기념 계정 관리자가 없는 추모 계정은 변경할 수 없다고 안내하고 있습니다.
따라서 자신의 Facebook 계정을 장기간 사용하고 있고 사후에도 가족에게 프로필을 남겨두고 싶다면 생전에 기념 계정 관리자 설정을 검토할 가치가 있습니다.
반대로 계정을 남기지 않으려면 Facebook에서 제공하는 사후 삭제 설정을 확인할 수 있습니다.
14. 고인의 비밀번호를 알고 있으면 직접 로그인해도 될까?
권하지 않습니다.
사망자 계정을 정리하는 목적이라도 다른 사람의 로그인 정보를 이용해 계정에 접근하는 방식은 개인정보와 계정 보안 문제를 일으킬 수 있습니다.
추모 계정으로 전환된 뒤에는 Facebook 자체가 로그인하지 못하도록 계정을 보호합니다.
유족이 해야 할 일은 비밀번호를 찾거나 인증 절차를 우회하는 것이 아니라 공식 추모·삭제 요청 절차를 이용하는 것입니다.
Facebook은 기념 계정 관리자에게도 고인의 계정 로그인이나 개인 메시지 열람 권한을 제공하지 않습니다.
Facebook 추모 계정 요청 전 체크리스트
| 확인 항목 |
완료 |
| 추모 계정과 영구 삭제의 차이 확인 |
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| 고인이 생전에 사후 처리 방법을 지정했는지 확인 |
□ |
| 기념 계정 관리자가 지정되어 있는지 확인 |
□ |
| 가족이 사진·게시물을 보존할지 논의 |
□ |
| 고인의 정확한 Facebook 프로필 확인 |
□ |
| 프로필 URL 확인 |
□ |
| 현재 Facebook 양식에서 요구하는 사망 확인 자료 점검 |
□ |
| 삭제 요청이라면 요청 자격 및 증빙자료 확인 |
□ |
| 비밀번호·인증번호를 공유하거나 사용하지 않기 |
□ |
| 공식 Facebook 요청 페이지로 제출 |
□ |
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| Facebook 추모 계정 신청 전에 확인할 추모 또는 삭제 선택 프로필 URL 증빙자료 체크리스트 |
Facebook 추모 계정 핵심 정리
Facebook에서 사망한 사용자의 계정을 처리하는 대표적인 방법은 추모 계정으로 보존하거나 계정을 영구 삭제하는 것입니다.
추모 계정으로 전환하면 고인이 공유했던 사진과 게시물은 기존 공개 범위에 따라 남으며 누구도 해당 계정으로 로그인할 수 없습니다.
생전에 기념 계정 관리자를 지정했다면 해당 관리자가 프로필 사진이나 커버 사진 변경, 고정 게시물 작성, 새로운 친구 요청 처리 등 제한된 관리 기능을 사용할 수 있습니다.
하지만 기념 계정 관리자라고 해도 고인의 계정에 로그인하거나 개인 메시지를 읽거나 과거 게시물을 마음대로 수정할 수는 없습니다.
따라서 사망자의 Facebook 계정을 정리해야 한다면
고인의 의사 확인
→ 추모 또는 삭제 선택
→ 기념 계정 관리자 여부 확인
→ 프로필과 필요한 증빙자료 준비
→ Facebook 공식 요청
→ 처리 결과 확인
순서로 진행하는 것이 좋습니다.
FAQ
Q. Facebook 추모 계정이 되면 사진과 게시물이 모두 삭제되나요?
아닙니다.
Facebook 공식 도움말에 따르면 고인이 공유한 사진과 게시물 등의 콘텐츠는 기존에 설정된 공개 범위에 따라 Facebook에 남습니다.
Q. 추모 계정에 가족이 로그인할 수 있나요?
아닙니다.
추모 계정에는 누구도 로그인할 수 없습니다.
기념 계정 관리자 역시 고인의 계정으로 로그인할 수 없습니다.
Q. 기념 계정 관리자는 고인의 Messenger 메시지를 볼 수 있나요?
아닙니다.
Facebook 공식 안내에서는 기념 계정 관리자가 고인의 개인 메시지를 읽을 수 없다고 명시하고 있습니다.
Q. 기념 계정 관리자는 무엇을 할 수 있나요?
고정 게시물 작성, 새 친구 요청 처리, 프로필 사진과 커버 사진 변경 등의 제한된 관리가 가능합니다.
고인이 해당 기능을 허용했다면 Facebook에 공유한 정보의 사본을 다운로드할 수 있는 경우도 있습니다.
Q. 기념 계정 관리자가 없으면 추모 계정을 관리할 수 있나요?
관리할 수 있는 기능이 크게 제한됩니다.
Facebook은 기념 계정 관리자가 없는 추모 계정은 변경할 수 없다고 안내하고 있습니다.
Q. 사망한 가족의 Facebook 계정을 완전히 삭제할 수도 있나요?
네.
Facebook은 사망한 가족의 계정 삭제를 요청할 수 있는 별도 절차를 제공하고 있습니다.
요청자의 자격과 사망 사실을 확인하기 위한 자료가 필요할 수 있으므로 최신 공식 양식을 확인하세요.
Q. 계정 삭제 요청 처리기간은 며칠인가요?
일률적인 처리기간을 단정하지 않는 것이 좋습니다.
제출한 자료와 계정 상태 등에 따라 달라질 수 있으므로 요청 후 Facebook이 제공하는 안내를 확인하세요.
Q. 고인의 Facebook 비밀번호를 알고 있는데 직접 탈퇴해도 되나요?
비밀번호를 이용한 직접 접근보다 Facebook의 공식 사망자 계정 절차를 사용하는 것이 좋습니다.
비밀번호, 인증번호 또는 복구코드를 다른 사람과 공유하지 마세요.
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공식 확인 자료
Meta의 메뉴와 사망자 계정 요청 양식, 인정되는 증빙자료는 변경될 수 있습니다.
실제로 신청할 때는 Facebook의 최신 공식 도움말과 요청 양식에 표시되는 내용을 다시 확인하세요.
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